باديس نبيلة2024-02-192024-02-192016-12-151112-7902http://dspace.univ-khenchela.dz:4000/handle/123456789/1623تعتبر الجودة من أكثر المصطلحات ارتباطا بالتعليم العالي، وصارت من أهم انشغالات المؤسسات الجامعية التي تسعى لضمان خدمة ذات جودة، خاصة لطلبتها، الذين يمثلون مخرجات العملية التعليمية، لذلك حاولنا تقديم المفاهيم العلمية والتطبيقية الأساسية لضمان الجودة في التعليم العالي. وفي هذا الصدد، كانت هناك تجارب للعديد من الجامعات ومؤسسات التعليم العالي في مختلف الدول العربية، تسعى كل واحدة منها لتطبيق فلسفة إدارية تضمن الجودة في التعليم العالي، لذلك أردنا استشراف بعضا منها وتسليط الضوء على التجربة الجزائرية في هذا المجال. Le concept de la qualité est particulièrement lié à l’enseignement supérieur, car elle est au coeur des préoccupations des établissements universitaires qui fournissent des services à leurs étudiants afin d’être performent et compétant dans la vie professionnelle. Dans cet article nous avons essayé de donner plusieurs définitions de ce concept de la qualité dans l’enseignement supérieur, les raisons et méthodes de son application. Dans ce sens on a appuyé notre recherche sur quelques expériences d’universités étrangères, arabo-musulmanes dans l’application du management de la qualité dans l’enseignement supérieur, nous avons également exploré quelques une d’entre elles afin de mettre en évidence l’expérience algérienne dans ce domaine.otherArticle