خولة عقابةتحت إشراف الأستاذ(ة) : د. سلمى مصيبح2024-05-172024-05-172023http://dspace.univ-khenchela.dz:4000/handle/123456789/4961الملخص : إن سرعة وديناميكية التغيرات التي عرفها العالم كان لها تأثير كبير على المؤسسات التي تعد الكفاءات أحد أهم عناصرها مما يدفعها للبحث على الأدوات التي يمكن تفعيلها لمواكبة هذه التغيرات واستخدامها لغرض تطوير الكفاءات و من بينها نجد تكنولوجيا المعلومات التي تمثل أهم الوسائل والأدوات لرفع مستوى كفاءة العامل، لذلك تسعى الدراسة الحالية إلى محاولة التعرف على دور تكنولوجيا المعلومات في تنمية الكفاءة المهنية، حيث تمحورت إشكالية الدراسة في التساؤل الرئيسي التالي: هل يوجد دور لتكنولوجيا المعلومات في تنمية الكفاءة المهنية للعامل بالصندوق الوطني للتأمينات الاجتماعية للعمال الأجراء لولاية خنشلة؟ Abstract : The rapid and dynamic changes witnessed in the world have had a significant impact on institutions where competence is one of their key elements This drives them to search for tools that can be utilized to keep up with these changes and utilize them to enhance competencies Among these tools information technology represents one of the most important means to elevate the level of employee competence Therefore the current study aims to explore the role of information technology in the development of professional competence, The main question of this study is the following : Is there a role for information technology in enhancing the professional competence of employees at the National Social Insurance Fund for Wage Earners inKhenchela Province?Thesis