ريحانة مريرتحت إشراف الأستاذة : د. رحامنية سعيدة2024-05-152024-05-152023http://dspace.univ-khenchela.dz:4000/handle/123456789/4892الملخص : تمحورت إشكالية الدراسة على التساؤل الرئيسي التالي هل هناك علاقة بين التنمر الوظيفي ضد المرأة والأداء الوظيفي؟ وقد تم صياغة فرضية رئيسة وهي : علاقة التنمر الوظيفي ضد المرأة بالأداء الوظيفي- أهداف الدراسة* معرفة التنمر الوظيفي ضد المرأة له علاقة بالأداء الوظيفي- الكشف عن مدى أهمية المرأة في ميدان العمل ودوره في التنمية- اقتراح حلول للحد من ظاهرة التنمر داخل المؤسسات- المنهج المستخدم : تم استخدام المنهج الوصفي في ه /ه الدراسة* المجال الزمني : استغرقت هذه الدراسة في جانبيها النظري و الميداني السنة الجامعي2023/2022 مجتمع الدراسة: تم الاعتماد على عينة قصدية لمجتمع البحث والمقدرة ب 40 عاملة يشتغلن بهذه المؤسسة وتم الاعتماد في هذه الدراسة من حيث جمع المعلومات على الاستمارة و المقابلة و* الملاحظة وتم التوصل بعد تحليل البيانات أن الفرضيات الثلاثة تحققت و أنه توجد علاقة عكسية* بين التنمر الوظيفي و الأداء الوظيفي ، فكلما زاد التنمر داخل المؤسسة نقص الأداء و العكس فالسلوك التنمر ينقص من إنتاجية داخل المؤسسة وهذا ما جعلنا نسعي إلى إيجاد طرق للتعامل مع مثل هذه السلوكيات من أهمها تسليط الضوء على مثل هذه الظواهرالاهتمام بالمرأة العاملة . من خلال توفير لها جو ملائم لكي تعمل في راحة نفسية تامة ضرورة الاهتمام بكفاءة العنصر البشري فهو أهم مؤشر الذي يعمل على تحسين الأداء و- زيادة الإنتاج. تطبيق سياسة عدم التهاون مع ظاهرة التنمر والتحرك السريع تجاه محاربتها- إجراء المزيد من الدراسات والبحوث المستقبلية حول مشكلات التنمر التي تواجه المرأة- العاملة في محيط عملها Abstract : thé study problemcentered on thé following main question . -Is there a relationships between job bulling against Women and job performance ? -Amain hypothèsis has been formulated :job bulling against Women IS related to job performance . _Objectives of thé study. -knowing job bulling against Women IS related to job performance. -Exposing the importance of Women in the freld of work and their rôle in développent -Proposing solutions to reduce the phenomenom of bullying with in institutions . -method Used :the descriptive méthode wos Used in this study. Time domain: the study ,in it’s the oretical and field aspects ,lasted for the academic year 2023/2024. -stuaty community: it was based on a comprehens uve survery of the research community , which was estimated at 40female workers working in this institution. -In this study ,in thermes of collecting informations it was based on the questionnaire ,interview and observertions . After analyzing the data,it was conculuded that there hypothèses have been fulfilled and that there IS an inverse Relationship between job bullying and job performance ,thé more bullying increases within the institution the less évidence is given and voic versa Bullying behavior decreoases prooductivity wihim the institution,and this IS what mode us seek wayas to deal with such behavors ,thé most important ofwhich . -Highilighting such phénomèna. -Taking Care of the working Women by broviding her with a stutalbe atrmas phere in order to work in a orden to work in a psyeholog uead confort. -the need to by attention to the efficiencry of the human élément as it IS the most important ndicator that works to improve performance and increase production . --Implementing a police of zero tolérance touards Bullying and Moving quickly towards combating it . -conducting more studies and future research on the problèmes of Bullying facting working Women in their suroundingsThesis