تأثير تحصيل ديون العملاء على التوازن المالي : دراسة حالة المديرية العملية للاتصالات الجزائر خنشلة
No Thumbnail Available
Date
2025
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير.جامعة عباس لغرور خنشلة
Abstract
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى تقييم أثر تحصيل ديون العملاء على التوازن المالي للمديرية العملية لاتصالات الجزائر - خنشلة، وذلك بتحليل العلاقة بين متوسط فترة تحصيل الديون وأبعاد التوازن المالي الأربعة: السيولة، الربحية، الملاءة المالية، والاستقلالية المالية، خلال الفترة الممتدة من 2019 إلى 2023.
اعتمدت الدراسة على تحليل البيانات المالية السنوية للمؤسسة باستخدام البرنامج الإحصائي EViews 13، وتم تطبيق نماذج الانحدار، وتحديدًا نموذج الأثر العشوائي بعد التأكد من استقراره، لتحديد طبيعة وقوة العلاقة بين المتغيرات.
أظهرت النتائج الرئيسية للدراسة وجود تأثير إيجابي ومعنوي لتحصيل ديون العملاء على السيولة والملاءة المالية للمؤسسة، مما يعني أن تسريع عملية التحصيل يعزز قدرة الشركة على الوفاء بالتزاماتها المالية ويحسن من استقرارها.
لم تظهر النتائج تأثيرًا معنويًا لتحصيل ديون العملاء على الربحية أو الاستقلالية المالية، على الرغم من وجود اتجاهات طفيفة، ويعزى ذلك جزئيًا إلى عوامل أخرى مؤثرة كالظروف الاقتصادية خلال فترة الدراسة، خصوصاً جائحة كوفيد-19، التي قد تكون أضعفت الروابط المتوقعة.
تؤكد نتائج الدراسة على أهمية إدارة تحصيل الديون بفعالية في دعم السيولة والملاءة المالية للشركة، بناءً على هذه النتائج، توصي الدراسة بتسريع عمليات تحصيل الديون، وتعزيز الرقابة على العمليات المالية، وتنفيذ أنظمة معلوماتية متطورة لإدارة الديون، والاستفادة من التقنيات الحديثة لتعزيز كفاءة التحصيل وتحقيق توازن مالي أفضل.
Abstract:
This study aimed to evaluate the impact of customer debt collection on the financial balance of the Operational Directorate of Algerie Telecom - Khenchela. It analyzed the relationship between the average debt collection period and four key dimensions of financial balance: liquidity, profitability, financial solvency, and financial independence, during the period from 2019 to 2023.
The study relied on analyzing the company's annual financial data using the statistical software EViews 13. Regression models were applied, specifically the Random Effects Model after confirming its stability, to determine the nature and strength of the relationship between the variables.
Keywordsdebt collection, financial performance, accounts receivable, average collection period.
The main findings of the study showed, A positive and significant impact of customer debt collection on the company's liquidity and financial solvency. This means that accelerating the collection process enhances the company's ability to meet its financial obligations and improves its stability.The results did not show a significant impact of customer debt collection on profitability or financial independence, despite slight trends. This is partly attributed to other influential factors, such as the economic conditions during the study period, particularly the COVID-19 pandemic, which may have weakened the expected correlations.
The study's findings emphasize the critical importance of effective debt collection management in supporting the company's liquidity and financial solvency. Based on these results, the study recommends accelerating debt collection operations, strengthening financial oversight, implementing advanced information systems for debt management, and leveraging modern technologies to enhance collection efficiency and achieve a better financial balance.