مساهمة الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمات الصحية : دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية ششار
dc.contributor.author | غانمي سامي | |
dc.contributor.author | مسعودي فواز | |
dc.contributor.author | تحت اشراف د . عجالي دلال | |
dc.date.accessioned | 2024-06-13T12:39:27Z | |
dc.date.available | 2024-06-13T12:39:27Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.description.abstract | ملخص: تهدف هذه الدراسة إلى إبراز دور الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمات الصحية ، حيث سعت الدراسة من خلال تحليل الاستبيان إلى إبراز مدى الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسة محل الدراسة، وقد اعتمدنا في دراستنا هذه على المنهج الوصفي والمنهج التحليلي، كما قمنا بالاختبارات الإحصائية اللازمة للإجابة عن إشكالية الدراسة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم توزيع استبانه على 25 موظف لغرض جمع البيانات من أفراد العينة ثم استردادها كليا، وبعد تحليل البيانات باستخدام SPSS توصلنا إلى جملة من النتائج من أهمها مساهمة الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمات الصحية. Résumé : Cette étude vise à mettre en évidence le rôle de la gestion électronique dans l'amélioration de la qualité des services de santé, comme l'étude a cherché à travers l'analyse du questionnaire à mettre en évidence l'importance de la gestion électronique dans l'amélioration de la qualité des services de santé dans l'établissement à l'étude. nécessaires pour répondre à la problématique de l'étude, et pour atteindre les objectifs de l'étude, un questionnaire a été distribué à 25 salariés dans le but de recueillir des données auprès des membres de l'échantillon puis de les récupérer intégralement. | |
dc.identifier.uri | http://dspace.univ-khenchela.dz:4000/handle/123456789/5527 | |
dc.language.iso | other | |
dc.publisher | كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير جامعة عباس لغرور خنشلة | |
dc.title | مساهمة الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمات الصحية : دراسة حالة المؤسسة الاستشفائية ششار | |
dc.title.alternative | مذكرة مقدمة ضمن متطلبات نيل شهادة الماسر في التسيير العمومي | |
dc.type | Thesis |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- مساهمة الادارة الالكترونية في تحسين جودة الخدمات الصحية.pdf
- Size:
- 4.77 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed to upon submission
- Description: