أثر ضغوط العمل على الانتماء التنظيمي للعامل في المؤسسة الجزائرية
No Thumbnail Available
Date
2022-07-21
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الإجتماعية والإنسانية جامعة عباس لغرور خنشلة
Abstract
الملخص :
انصب اهتمام الباحثين في مجال العلوم الاجتماعية على دراسة كل من الجانب الاجتماعي والجانب السلوكي للتنظيم، حيث كان هدفهم الرئيسي من خلال دراسة هذين الجانبين خلق بيئة عمل توفر للعامل الراحة الجسمية والنفسية وتساعده على رفع الكفاية الإنتاجية. وتعد معاناة المورد البشري من ضغوط العمل أحد الجوانب الهامة في حياة المنظمات. حيث تؤثر على السلوك التنظيمي بشكل مباشر؛ ما ينعكس على سيرورة العمل، كما تؤثر كذلك على فعالية المورد البشري واستقراراه لتتشكل بذلك مشاعر اللانتماء مما يؤدي إلى ترك العمل أو تغييره. من هذا المنطلق ارتأى الدارسون إلى ضرورة إجراء بحوث إمبريقية تكشف الواقع وتحدد الآليات المناطة بالمنظمة للتقليل من الضغط ووضع خطط تتنبأ بالسلوك التنظيمي في ظل بيئة العمل الداخلية والخارجية. إن موضوع ضغوط العمل يعد من المواضيع ذات الانتشار الواسع والمتزايد ما ينم عن وجود ظروف سلبية داخل التنظيم تتعلق ببيئة العمل. وهو ما شكل لدى الباحثين في علم الاجتماع إشكالية تحتاج للكشف عن أبعادها الفيزيقية والتنظيمية والوظيفية التي تؤثر بدورها على كل من العامل والمؤسسة معا. فالمورد البشري جزء من مكونات التنظيم ولا يمكن إخضاعه لقوانين المكونات المادية في ظل التغيرات التي ولدت ظواهر تنظيمية جديدة؛ وكان لزاما على الفاعلين في المنظمة والمختصين بها التدخل لدراسة الظواهر الجديدة وتفسيرهم المواقف القائمة في التنظيم وبلورة قضايا اجتماعية تصف وتفسر سلوك العاملين بالمنظمة وهذا من منطلق مجموع الأزمات والتحديات التي تواجهها المنظمة الحديثة اليوم، في جميع المجالات كإفرازات ترتب عليها بروز مشكلات اقتصادية وتنظيمية واجتماعية فتصدرت ذلك ضغوط العمل التي أصبحت تهدد استقرار العامل والمؤسسة معا، خاصة وأنها باتت تمس علاقات العمل كذلك جميع مستويات التنظيم حتى التسيرية منها، فهذا راجع للدافع السيكولوجي الذي أصبح يسيطر على المنظمة مما أدى إلى ظهور مشاكل تنظيمية مختلفة منها: نقص الدافعية، التسرب الوظيفي، التغيب. ما جعل التنظيمات في صراع غير منتهي، لذا وجب على المنظمات التطلع إلى درجة انتماء العامل تضمن فيها استقراراها وديمومتها ودرجة بقاء العاملين بها من جهة أخرى فتزيد من كفايتهم الإنتاجية وترفع من درجة انتمائهم واستقرارهم بها. إن عمل المصانع يتصف دائما بالخطورة الأمر الذي يستدعي الحذر واليقضة في أداء العمل وخصوصا عند تزايد الأعباء والمسؤوليات خلال العمل فعملهم يتحدد بتوقيت زمني معين و نظام توزيعي ما يتطلب منهم العمل باستمرار وتحت أي ظرف وفي كل وقت، فهو يعد جهازا حيويا منوطا به مسؤوليات جسيمة ومتعددة ومتنوعة لتحقيق التنمية والاستقرار للمجتمع في إطار السياسة العامة للدولة؛ وتبرز أهمية المؤسسة الاقتصادية الجزائرية بوضوح في إطار عمقها الاستراتيجي المتوسطي هذا العمق الذي كان يرتكز على الاستخدام المباشر للقوة (التعداد البشري والمادي)، فإن الاقتصاد حاليا قد تغير إذ أصبح يتم بطريقة غير مباشرة وباعتماد آليات وأدوات أذكى وأنجح ومن بينها هندسة الموارد البشرية والمتمثلة في إعداد عمال بما يتماشى ومتطلبات العصر وثقافة المجتمع و الحاجات الاقتصادية السائدة. ويعتبر العاملون بمصنع الإسمنت(جيكا) من أكثر العمال عرضة للضغوط المهنية وأكثر حاجة لدرجات عالية من الانتماء التنظيمي، نظرا لتعدد المسؤوليات المناطة بهم وتختلف استجابات الأفراد لتلك الضغوط تبعا لدراجاتها والعوامل المسببة لها وتأثيرها على عملهم؛ كما يختلف الأفراد في طريقة تعاملهم ومواجهتهم وما يتنج عن ذلك هو اضطرابات نفسية واجتماعية وحتى التنظيمية وبالتالي تأثيرها على انتمائهم.
Researchers in the field of social sciences have focused on the study of both the social and the behavioral aspect of the organization, since their main objective, through the study of these two aspects, was to create a working environment which offers the worker physical and psychological comfort and helps him to increase productive efficiency. The suffering of human resources in the face of work pressures is one of the important aspects of the life of organizations. It directly affects organizational behavior; this is reflected in the work process, and also affects the efficiency and stability of the human resource, thereby creating feelings of belonging, which leads to leaving or changing the job. From this point of view, researchers saw the need to conduct empirical research that reveals reality and identifies the mechanisms entrusted to the organization to reduce pressure and develop plans that predict organizational behavior in light of the internal and external environment work. The issue of stress at work is one of the most widespread and increasing topics, which indicates the existence of negative conditions within the organization related to the work environment. This is what constitutes a problem for researchers in sociology who must reveal its physical, organizational and functional dimensions, which in turn affect both the worker and the institution. The human resource is part of the components of the organization and cannot be subject to the laws of the physical components in the light of the changes that have generated new organizational phenomena; It was necessary that the actors of the organization and its specialists intervene to study the new phenomena and their interpretation of the existing positions in the organization and to crystallize the social stakes which describe and explain the behavior of the employees of the organization, This at the view of the total crises and challenges facing the modern organization today, in all areas, as secretions that have resulted in the emergence of economic, organizational and social problems, which have manifested themselves in the work pressures that threaten the stability of the worker and the institution, especially since it has affected labor relations as well as all levels of the organization, even those of management. Refers to the psychological motive that has come to dominate the organization, which has led to the emergence of various organizational problems, including: lack of motivation, job abandonment, and absenteeism. Which has pushed the organizations into an endless struggle, so the organizations have to turn to the degree of workers' affiliation to ensure their stability and continuity and the degree of survival of their employees on the other hand, thus increasing their productive sufficiency and raising the degree of their affiliation and the stability thereof. Factory work is always characterized by danger, which calls for caution and vigilance in the performance of work, especially when the burdens and responsibilities increase during work and diversify to achieve the development and stability of the society within the framework of the general policy of the State; The importance of the Algerian economic institution is clearly evident in the context of its Mediterranean strategic depth, which was based on the direct use of force (human and material census), the economy has now changed as it has become indirect and adopting smarter strategies and more efficient mechanisms and tools, including human resource engineering, which must prepare workers in accordance with the requirements of the times, the culture of the society and the current economic needs. Cement workers (GICA) are considered among the workers most exposed to occupational stress and those most in need of a high degree of organizational affiliation, due to the multiplicity of responsibilities assigned to them and the responses to these pressures which vary according to their bikes and the factors that cause them and their impact on their work; Individuals also differ in how they deal with and deal with them, as well as the resulting psychological, social, and even organizational disruptions and, therefore, their impact on their belonging.