دور الإتصال في تحسين الرضا الوظيفي : دراسة حالة العيادة متعددة الخدمات تيمقاد

No Thumbnail Available
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير جامعة عباس لغرور خنشلة
Abstract
ملخص : إن التطور الكبير الذي شهدته المؤسسات أدى إلى الإهتمام الواسع بالإتصال في المنظمات نتيجة دور في زيادة فعالية العمال وتعزيز العلاقات فيما بينهم وتحسين رضاهم الوظيفي. جاءت هذ الد راسة لإبراز دور الإتصال في تحسين الرضا الوظيفي وذلك بالإجابة على الإشكالية التالية " هل للإتصال دور في تحسين الرضا الوظيفي؟ "، ولتحقيق أهداف الد راسة إعتمدنا على إستبيان وزع على موظفي العيادة المتعددة الخدمات بتيمقاد،والذي إشتمل على 32 سؤال موزعين على 3 محاور، حيث إستخدمنا المنهج الإحصائي الوصفي لتناسبه مع متطلبات الدراسة، وقد أفرزت الد راسة نتائج أثبتت العلاقة الإيجابية بين الإتصال والرضا الوظيفي من أهمها : وسائل الإتصال تساهم في رضا الموظفين، رضا الموظفين عن علاقات العمل القائمة على والاحترام والتعاون، لا يوجد تأثير في درجات الرضا الوظيفي بالنسبة للمتغيرات الشخصية، عناصر المتغير الأول)الإتصال( قادرة على تفسير التغيرات التي تطرء على المتغير التابع)الرضا الوظيفي(، توجد علاقة ذات .دلالة إحصائية بين الإتصال والرضا الوظيفي Abstract The great development of enterprises has led to the widespread interest in communication in organizations as a result of its role in increasing workers effectiveness strengthened their relationships and improved their job satisfaction. This study has been done to highlight the role of communication in improving job satisfaction by answering the following question, "Does communication have a role in improving job satisfaction?" To achieve the study's objectives, we relied on a survey that has been distributed to the staff of the Timgad Polyclinic, which included 30 questions distributed over three axes, where we used a statistical descriptive approach to fit the study's requirements. The study yielded results that demonstrated the positive relationship between communication and job satisfaction, the most important of which is: Communication channel contribute to employee satisfaction with work relationships based on respect and collaboration. There is no effect on the degree of job satisfaction from personal variables; the elements of the first variable (communication) are able to explain changes in the dependent variable (job satisfaction). There is a statistically significant relationship between communication and job satisfaction.
Description
Keywords
Citation
Collections