دور استراتيجيات إدارة التغيير في التقليل من مقاومة المستخدم لمشروع نظام تخطيط موارد المؤسسة (erp) – منظور المنظمة البائعة – دراسة حالة مؤسسة Cm Consulting

dc.contributor.authorبومعراف جعفر
dc.contributor.authorموترفي أمال
dc.date.accessioned2024-03-13T10:43:23Z
dc.date.available2024-03-13T10:43:23Z
dc.date.issued2021-12-31
dc.description.abstractأصبح نجاح المنظمة وبقائها في المنافسة يعتمد على مدى تحديدها لاحتياجات الزبائن وتلبيتها في وقت قصير، وبتكلفة أقل وبجودة عالية، من أجل ذلك تسعى المنظمات إلى تطوير أنظمة معلوماتها، وذلك في إطار مايسمى بأنظمة المعلومات المتكاملة وبشكل خاص تبنيها لنظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP). تهدف هذه الورقة إلى ابراز دور استرتيجيات ادارة التغيير في الحد من مقاومة المستخدمة لقبول تبني مشروع نظام ERP، تم الاعتماد على المنهج الوصفي في هذه الدراسة، كما أظهرت نتائج الدراسة أن التدريب واستراتيجية الاتصال تساهم بشكل كبير في التقليل من مقاومة المستخدم لمشروع نظام ERP. The success of the organization and its survival in competition depends on the extent to which it determines the needs of customers and meets them in a short time, at a lower cost and with high quality. For this reason, organization seek to develop their information systems, within the framework of the so-called integrated information systems, and in particular its adoption of the Enterprise Resource Planning (ERP) system. This paper aims to highlight the role of change management strategies in reducing user resistance to accepting the adoption of the ERP system project. The descriptive approach was relied on in this study. The results of the study also showed that training and communication strategy contribute significantly to reducing user resistance to ERP system project.
dc.identifier.issn2602-6694
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-khenchela.dz:4000/handle/123456789/4203
dc.publisherجامعة أحمد ديار أدرار،التكامل الاقتصادي،المجلد9،العدد4،ص ص 625-636
dc.titleدور استراتيجيات إدارة التغيير في التقليل من مقاومة المستخدم لمشروع نظام تخطيط موارد المؤسسة (erp) – منظور المنظمة البائعة – دراسة حالة مؤسسة Cm Consulting
dc.typeArticle
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
دور-استراتيجيات-إدارة-التغيير-في-التقليل-من-مقاومة-المستخدم-لمشروع-نظام-تخطيط-موارد-المؤسسة-(erp)-–-منظور-المنظمة-البائعة-–-دراسة-حالة-مؤسسة-cm-consulting.pdf
Size:
1.33 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description: