دور التجارة الالكترونية في تحسين الميزة التنافسية للمؤسسة : د راسة حالة: اتصالات الجزائر خنشلة

No Thumbnail Available
Date
2023
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير جامعة عباس لغرور خنشلة
Abstract
ملخص يعد التطور السريع في مجال التكنولوجيا والمعلومات والاتصالات الحديثة، من أهم خصائص العصر، التي لها تأثير واضح على جميع جوانب الحياة البشرية والاقتصادية، وما ينتج عنها من معاملات تجارية، مما أدى إلى ظهور .مصلح حديث في التجارة، ألا وهو التجارة الالكترونية يمكن للمؤسسات التي تتبنى هذا النوع من المعاملات أن تؤثر على سلوكها التنافسي، من خلال تطوير الأسواق وخفض التكاليف، وتحسين العلاقة مع العملاء، وبالتالي زيادة القدرة التنافسية, وعليه فان الدرلسة تناولت دور التجارة الالكترونية في تحسين الميزة التنافسية للمؤسسة الاقتصادية، وقمنا بإسقاط المعارف النظرية على مؤسسة اقتصادية جزائرية، وهي مؤسسة اتصالات الجزائر خنشلة ، حيث هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الإطار النظري للتجارة الالكترونية، وإبراز العلاقة بينها وبين الميزة التنافسية. وذلك باستخدام الاستبانة لجمع المعلومات. ولخصت الدراسة العديد من التوصيات أهمها: تشجيع المؤسسات على تبني التجارة الالكترونية، توفير احدث .التقنيات الالكترونية Summary : The rapid development in the field of technology, information and modern communications is one of the most important characteristics of the era, which has a clear impact on all aspects of human and economic life, and the resulting commercial transactions, which led to the emergence of a modern reformer in trade, which is electronic commerce. Institutions that adopt this type of transactions can affect their competitive behavior, through developing markets, reducing costs, improving the relationship with customers, and thus increasing competitiveness. An Algerian economic institution, which is the Algeria Telecom Corporation - Khenchela -, where this study aimed to identify the theoretical framework of electronic commerce, and to highlight the relationship between it and the competitive advantage. Using the questionnaire to collect information. The study summarized several recommendations, the most important of which are: Encouraging institutions to adopt electronic commerce, providing the latest electronic technologies.
Description
Keywords
Citation
Collections