أثر التغير التنظيمي على أساليب تنمية الموارد البشرية في قطاع التعليم العالي -دراسة ميدانية بجامعة قسنطينة 1 -جامعة قسنطينة2-جامعة قسنطينة3

Abstract
الملخص : تشهد المؤسسات المعاصرة، خصوصا في القطاع العام والتعليم العالي، تحولات عميقة مدفوعة بالعولمة، والثورة الصناعية الرابعة، والتطور السريع لتقنيات المعلومات والاتصالات. وقد قللت هذه القوى بشكل كبير من المسافات الجغرافية والزمنية وجعلت اكتساب المهارات الرقمية الجديدة أمرا ضروريا. تحول التركيز بعيدا عن الكمية فقط نحو خدمات ومنتجات عالية الجودة بالإضافة إلى كفاءة المنظمة، التي أصبحت معايير أساسية للتنافسية. تمثل الموارد البشرية العنصر الحاسم في تحقيق الميزة التنافسية من خلال التوظيف الاستراتيجي، والتدريب المستمر، وإدارة الأداء، وتعزيز الالتزام التنظيمي. أصبح التغيير التنظيمي ضرورة استراتيجية للاستجابة للضغوط الخارجية (التنافسية، الاقتصادية، السياسية، الاجتماعية، والتكنولوجية) ويتخذ أشكالا متنوعة: هيكلية، تكنولوجية، ثقافية، وإنسانية. وفي الوقت نفسه، تواجه إدارة الموارد البشرية تحديا كبيرا في تقليل مقاومة التغيير، وتعزيز قبول الموظفين له، وبناء ثقافة من المرونة والتكيف. في السياق الجزائري، تسعى مؤسسات التعليم العالي — وخاصة الجامعات الثلاث في قسنطينة — إلى مواكبة هذه التحولات من خلال مبادرات الإصالح الإداري (لا سيما نهج الإدارة العامة الجديدة)، التي تهدف إلى تحسين جودة الخدمات وتطوير ممارسات إدارة الموارد البشرية أكثر احترافية. تسعى الدراسة الحالية إلى استكشاف تأثير التغيير التنظيمي (بأبعاده المختلفة) على مناهج تنمية الموارد البشرية داخل هذه الجامعات الجزائرية. يعتمد على دراسة ميدانية تحلل مواقف الموظفين تجاه خطط التغيير التي قدمتها الوزارة وتراجع برامج تنمية الموارد البشرية المنفذة في هذه المؤسسات، بهدف نهائي هو تقديم رؤى تساهم في نجاح عمليات التغيير المستدامة وتعزيز أداء المؤسسات في بيئة متغيرة باستمرار. Contemporary institutions, particularly in the public sector and higher education, are experiencing profound transformations driven by globalization, the Fourth Industrial Revolution, and the rapid development of information and communication technologies. These forces have significantly reduced geographical and temporal distances and made the acquisition of new digital skills essential. The focus has shifted away from quantity alone toward high-quality services and products as well as organizational efficiency, which have become fundamental criteria for competitiveness. Human resources represent the decisive element in achieving competitive advantage through strategic recruitment, continuous training, performance management, and strengthening organizational commitment. Organizational change has become a strategic necessity to respond to external pressures (competitive, economic, political, social, and technological) and takes various forms: structural, technological, cultural, and human. At the same time, human resource management faces a major challenge in reducing resistance to change, enhancing employees’ acceptance of it, and building a culture of flexibility and adaptability. In the Algerian context, higher education institutions — especially the three universities of Constantine — are striving to keep pace with these transformations through administrative reform initiatives (notably the New Public Management approach), which aim to improve service quality and develop more professional human resource management practices. The present study seeks to explore the impact of organizational change (in its various dimensions) on human resource development approaches within these Algerian universities. It is based on a field study that analyzes employees’ attitudes toward the change plans introduced by the ministry and reviews the human resource development programs implemented in these institutions, with the ultimate goal of providing insights that contribute to the success of sustainable change processes and the enhancement of institutional performance in an ever-changing environment.
Description
Keywords
Citation
أطروحة مقدمة لنيل شهادة الدكتوراةالطور الثالث في علم الاجتماع : تخصص علم اجتماع تنظيم وعمل
Collections