إتجاهات الأساتذة الجامعيين الجزائريين نحو السمعة الرقمية للمؤسسات الجامعية من خلال صفحاتهم عبر منصة فيسبوك : دراسة مسحية–جامعة عباس لغرور خنشلة
No Thumbnail Available
Date
2026
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة عباس لغرور خنشلة
Abstract
الملخص : هذه الدراسة المعنونة بـ :اتجاهات الأساتذة الجامعيين الجزائريين نحو السمعة الرقمية للمؤسسات الجامعية من خلال صفحاتها عبر منصة فيسبوك، هي دراسة مسحية أجريت على عينة من أساتذة جامعة عباس لغرور خنشلة، اعتمدنا فيها على منهج المسح الوصفي للبحث والدراسة، وشملت العينة 45 مفردة من الأساتذة الجامعيين، حيث تم اختيار مفردات الدراسة بطريقة قصدية، كما اعتمدنا في جمع البيانات على أداة الاستبيان، واستندت الدراسة إلى المقاربة النظرية التي تبرز دور وسائل الإعلام الرقمية في التأثير على اتجاهات الأفراد وبناء الصورة الذهنية للمؤسسات داخل البيئة الجامعية.
وقد سعت هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات الأساتذة الجامعيين الجزائريين نحو السمعة الرقمية للمؤسسات الجامعية عبر منصة فيسبوك، من خلال دراسة عادات وأنماط متابعة صفحة فايسبوك خلية الإعلام والاتصال، ودوافع استخدام المنصة، ومستوى التفاعل مع المحتوى المنشور، إضافة إلى الكشف عن دور السمعة الرقمية في تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة الجامعية والتأثير في الرأي العام الجامع ي.
وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها أن الأساتذة الجامعيين يتابعون بانتظام منشورات صفحة فايسبوك خلية الإعلام والاتصال، ويعتبرونها وسيلة فعالة للحصول على الأخبار والمستجدات الجامعية، كما أظهرت النتائج وجود مستوى مرتفع من التفاعل مع منشورات الصفحة من خلال التعليق والمشاركة والإعجاب. وبينت الدراسة كذلك أن الأساتذة يفضلون المحتوى المتنوع الذي يجمع بين النص والصورة والفيديو لما له من قدرة على جذب الانتباه وزيادة التفاعل.
كما أكدت نتائج الدراسة أن السمعة الرقمية للمؤسسات الجامعية عبر منصة فيسبوك تسهم في تعزيز الصورة الذهنية للمؤسسة، وتؤثر في اتجاهات الجمهور وثقته بالجامعة، إضافة إلى دورها في تحسين التواصل المؤسس ي وإبراز الجوانب التي لا تتناولها وسائل الإعلام التقليدية. وأظهرت النتائج أيضًا أن الأساتذة الجامعيين يدركون أهمية السمعة الرقمية في توجيه الرأي العام والتأثير في مواقف الجمهور تجاه الجامعة وأنشطتها المختلفة.
Abstract
This study entitled “Algerian University Professors’ Attitudes Toward the Digital
Reputation of University Institutions Through Their Facebook Pages” is a survey study
conducted on a sample of professors from جامعة عباس لغرور خنشلة.
The study relied on the descriptive survey method and included a sample of 45 university professors selected
intentionally. Data were collected through a questionnaire, and the study was based on a
theoretical approach highlighting the role of digital media in influencing individuals’
attitudes and shaping the mental image of institutions within the university environment.
The study aimed to identify the attitudes of Algerian university professors toward the
digital reputation of university institutions through Facebook pages by examining their
patterns of following the Facebook page of the Media and Communication Cell, their
motives for using the platform, and the level of interaction with the published content. It also
sought to reveal the role of digital reputation in enhancing the mental image of the university
institution and influencing university public opinion.
The study reached several important findings, most notably that university professors
regularly follow the publications of the Facebook page of the Media and Communication
Cell and consider it an effective means of obtaining university news and updates. The results
also showed a high level of interaction with the page’s publications through comments,
sharing, and likes. In addition, the study revealed that professors prefer diversified content
combining text, images, and videos because of its ability to attract attention and increase
interaction. The results further confirmed that the digital reputation of university institutions
through Facebook contributes to enhancing the institution’s mental image and influences
the audience’s attitudes and trust toward the university. It also plays a role in improving
institutional communication and highlighting aspects not covered by traditional media. The
findings also showed that university professors are aware of the importance of digital
reputation in directing public opinion and influencing the audience’s attitudes toward the
university and its various activities.