Master Memoires

Permanent URI for this collection

http://localhost:4000/handle/123456789/11

Browse

Now showing 1 - 20 of 281

استراتيجية إدارة الأزمات في ظل جائحة كورونا في المؤسسات الصحية دراسة ميدانية بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية قايس -
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) فارسي هناء; تحت إشراف الأستاذ :أونيسي بلال
يعالج هذا البحث موضوعا حديثا بالوقوف على مدى تطبيق الأسس العلمية الحديثة لإدارة الأزمات واستخدام الطرق العقلانية في معالجتها والتعامل معها كفرصة للتغيير والتعلم والتطوير. كما تهدف هذه الدراسة إلى الوقوف على واقع ادارة الأزمات في المؤسسات الصحية في مواجهة جائحة كورونا - كوفيد 19 - والتي تتسم بالطابع الاستعجالي نظرا لما تشكله من تهديد للوجود الانساني خاصة وأن عدم فعالية ادارة الأزمات في المؤسسات الصحية قد ينذر بحدوث كوارث صحية. قمنا من خلال هذه الدراسة بتقييم فعالية ادارة الأزمات في المؤسسة العمومية للصحة الجوارية - قايس - حيث قمنا بتوزيع 83 استبيان على الاداريين والأطباء والممرضين كما اعتمدنا على المقابلة والملاحظة والتحليل وتوصلنا أن المؤسسة العمومية للصحة الجوارية قايس لا تتضمن جميع مراحل ادارة الأزمة وأن كل المراحل غير فعالة. This research deals with a recent topic by examining the extent to which modern scientific foundations are applied to crisis management and the use of rational methods in addressing and dealing with it as an opportunity for change, learning and development. This study also aims to stand on the reality of crisis management in health institutions in the face of the Corona pandemic - Covid 19 - which is characterized by an urgent nature due to the threat it poses to human existence, especially since the ineffectiveness of crisis management in health institutions may threaten the occurrence of health disasters. Through this study, we evaluated the effectiveness of crisis management in the Public Institution for Neighborhood Health - Qays - where we distributed 83 questionnaires to administrators, doctors and nurses.
تقييم أساليب التوظيف في المؤسسات العمومية -دراسة حالة مديرية الموارد المائية ولاية الطارف-
(كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور خنشلة, 2022) فريحة خالد; تحت إشراف الأستاذة: د.عظيمي دلال
الملخص: تتناول هذه الدراسة موضوع تقييم أساليب التوظيف في المؤسسات العمومية في الجزائر، وهذا من خلال التطرق والكشف عن الأطر المفاهيمية للوظيفة العامة وما يتعلق بها. كما سُلط الضوء إلى قواعد الالتحاق بالوظيفة العامة من مبادئ وشروط التي نظمها قانون الوظيف العمومي، هذا الأخير الذي نوع طرق وأساليب التوظيف بما يتناسب مع مختلف الإدارات والمؤسسات العمومية. كما تم تدعيم موضوع دراستنا بدراسة حالة مديرية الموارد المائية لولاية الطارف وقد تم الوصول في الأخير إلى أن أساليب التوظيف تتسم بالعمومية وتقوم على معايير وأسس دقيقة وموضوعية Summary: This study deals with issue of employment evaluation methods in public institutions in Algeria, by revealing the conceptual frame works for both the public office and the public employee. It also sheds light on the principles and conditions for joining the public office, which are regulated by the public employment act, so that it diversified the methods of recruitment to suit various public administrations and institutions. The subject of our study was also supported by a case study of the Water Resources Directorate of El Tarf State, and it was concluded in the end that recruitment methods are general and based on accurate and objective criteria and foundations.
ترشيد النفقات الحكومية من خلال عصرنة الميزانية العمومية حالة القطاع الفلاحي لتحقيق الأمن الغذائي
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) زعزاع سهيل يحي; تحت إشراف الأستاذ:د . زرمان كريم
لعل أبرز ما ميز الساحة الوطنية خلال السنوات الأخيرة هو قيام الحكومة بمجموعة من الإصلاحات المالية والاقتصادية والحديث عن بعض الورشات التي لها علاقة بتكييف بعض طرق تسيير المالية العامة وفق المعايير الدولية، ويعتبر مشروع عصرية أنظمة الميزانية من أهم المشاريع التي انطلقت فيها وزارة المالية لما سيحدثه من نقلة نوعية في أداء ميزانية الدولة وفعاليتها، مع إضفاء الشفافية عليها بما يضمن ترشيد الإنفاق العمومي. Parmi les choses qui ont marqués la scène nationale c’est dernière année , L’engagement du gouvernement algérien dans des réformes financière et Économiques et les débats autour des ateliers qui visent l’adaptation des modèles de Gestion des finances publiques avec les normes internationales, parmi le projet les plus important lancés par le ministère des finances s’inscrit le projet de la Modernisation des systèmes budgétaires car il assure une amélioration qualificative De la performance et l’efficacité du budget de l’Etat et de sa transparence chose qui Garantis la rationalisation des dépenses publiques .
أثر التسيير العمومي الجديد على حكامة المؤسسات العمومية دراسة حالة أهم التجارب العالمية ( الو م أ ، بريطانيا، نيوزلندا وفرنسا )
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) حمزة سابق; تحت إشراف الأستاذ:د .بيبي وليد
تهدف الدراسة إلى تسليط الضوء على التسيير العمومي الحديث كأسلوب جديد في إدارة مؤسسات القطاع. العام، كما تهدف إلى التعريف بالحوكمة في القطاع العام، وأهم المبادئ التي جاءت بها وكيفية الإستفادة من هذه الأخيرة في تحسين أداء مؤسسات القطاع العام. كما تبرز أهمية الدراسة في كون مؤسسات القطاع العام تسعى إلى تغيير أنماطها التسييرية في ظل التغيرات الجديدة، التي تفرض ضرورة تفعيل دورها الإقتصادي والتنموي والإجتماعي، وبالتالي استحداث طرق تسيير تسمح لها بالحفاظ على مواردها من جهة وتحسين الخدمات المقدمة للمواطن من جهة أخر. أما الدراسة في (شفها التطبيقي) فقد تم التطرق فيها لأهم التجارب الرائدة في اعتماد التسيير العمومي الجديد كمقاربة للارتقاء بالفعل العمومي سواء ما تعلق الأمر بتحسين الخدمة العمومية أو محاربة الفساد الإداري بالتركيز على تجربة كل من الولايات المتحدة الأمريكية، بريطانيا ونيوزلندا، فرنسا. Cette recherche vise à mettre en lumière la nouvelle administration publique comme l'un des points d'entrée de la réforme administrative adoptée par la plupart de années quatre-vingt du XXe siècle pour tenter de relever les ouvreaux défis imposés par les changements économiques, politiques, sociaux et autres. En conséquence, les principes les plus importants de la nouvelle gestion publique ont été mis en évidence et comment ils contribuent à améliorer la gouvernance des institutions publiques, activant ainsi le rôle de développement de ce secteur afin de faire progresser l'économie nationale. En ce qui concerne l'étude dans sa partie appliquée, les expériences les plus importantes dans l'adoption de la nouvelle gestion publique ont été discutées comme une approche pour faire progresser le public déjà, qu'il s'agisse d'améliorer le service public ou de lutter contre la corruption administrative en se concentrant sur l'expérience de l'AMM, la Grande-Bretagne, la Nouvelle-Zélande, la France.
أثر التسيير العمومي الحديث على تنمية مناطق الظل في الجزائر دراسة حالة دائرة الحامة - خنشلة
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) زواوي صبرينة; تحت إشراف الأستاذ:د. جباري عبد الجليل
هدف الدراسة إلى تسليط الضوء على التسيير العمومي الحديث كأسلوب جديد في إدارة مؤسسات القطاع العام، كما تهدف إلى تحليل واقع التنمية المستدامة بمناطق الظل في الجزائر ضمن مخطط برنامج الإنعاش الإقتصادي (2020-2024) في إطار تحسين معيشة السكان بالمناطق المعزولة وتحقيق التوازن الإقليمي. هذه الدراسة تناولت أثر التسيير العمومي الحديث من خلال تسطير برامج تنمية مناطق الظل أخذين دائرة العامة كدراسة حالة. The study sims to shed light on modern public administrations as a new method in the management of public sector institutions items also to analyze the reality of sustainable local development in shadow areas in Algena within the outline of the economic recovery program (2020-2024) in the context of improving the livelhood of the population areas and achieving regional balance This study attempts to examine the impact of modern public administration through development programs in shadow and borders areas it tasks in consideration Daira El Hammma, Wilaya Khenchela as a case-study. Keywords: Sustainable local development, shadow areas, modern public hp
أثر المناخ التنظيمي على الرضا الوظيفيفي مؤسسة صالحي بلقاسم خنشلة- دراسة حالة مؤسسة -
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) مروة مومني; تحت إشراف الأستاذة:د. ناهد هباز
هدفت هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة بين المناخ التنظيمي والرضا الوظيفي، والتعرف على العلاقة بين مجموعة من أبعاد المناخ التنظيمي والرضا الوظيفي ومن أجل تحقيق تلك الأهداف تم الإعتماد على الإستبانة لغاية جمع المعلومات وإختبار فرضيات الدراسة، وقد توصلت الدراسة التي شملت ) 15 ( موظفا إلى نتائج أهمها وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين المناخ بين المناخ التنظيمي والرضا الوظيفي، كما أظهرت الد ا رسة وجود فروق ذات دلالة معنوية للرضا الوظيفي، وبناءا على النتائج خلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي تهدف إلى توفير مناخ تنظيمي داعم للعاملين Cette étude visait à analyser la relation entre le climat organisationnel et la satisfaction au travail, et à identifier la relation entre un ensemble de dimensions du climat organisationnel et la satisfaction au travail, dont la plus importante est l'existence d'une relation positive et statistiquement significative entre le climat organisationnel et la satisfaction au travail. et la satisfaction au travail. L'étude a également montré des différences significatives dans la satisfaction au travail. Sur la base des résultats, l'étude a conclu un ensemble de recommandations visant à fournir un climat organisationnel favorable aux travailleurs.
آثار التنمية المحلية في إطار سياسة مناطق الظل دراسة حالة " بلدية بوحمامة"
(كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور خنشلة, 2022) بلعيدي قمر الدين تحت إشراف الأستاذ:د . مزاهدية رفيق
تناول هذا العمل التعريف بتنمية المحلية والجماعات المحلية والصعوبات والعراقيل التي تتواجه هما ، محاولين معرفة الأسباب التي تمنع وصول فوائد التنمية المحلية لكل الإمكان الواقع الحالي لمستوى التنمية المحلية يتطلب المزيد من العمل لتغيير هذا الواقع وأكدنا إن الإطار النظري والعملي في تطور ويمكن الاستفادة منه ، المقومات التنموية موجودة وهي حافز قوي لدفع التنمية سواء في جانبها التنظيمي أو البشري ، الدراسة بينت إن الواقع التنموي للجماعات المحلية يشهد تخلفا تارة مرتبط بأسباب بشرية ومادية وتارة مرتبط بعدم كفاية الموارد المالية. This Works dealwitz the définition of local développent and local groups and the difficultés and obstacles Thatthe face, trin to fin out the reasons Thatprévente the benoits of local développent frome rechignaEvrypossibilité, the current reality of the level of local development requires more work to change this reality We affirmed that the theoretical and practical framework is developing and can be benefited from. The developmental elements are present and they are a strong incentive to advance development, whether in its organizational or human aspect. The study showed that the developmental reality of local communities is sometimes underdeveloped due to human and material reasons and sometimes linked to insufficient financial resources,
إدارة الموارد البشرية ودورها في زيادة الكفاءة الإنتاجية في المؤسسة : دراسة حالة المؤسسة الجزائرية للتأمين -خنشلة
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) عباسي انور; تحت إشراف الأستاذة :د . عجالي دلال
إدارة الوقت و دورها في تحسين جودة الخدمة العمومية دراسة حالة مديرية توزيع الكهرباء و الغاز –خنشلة
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) شناق حسام الدين; تحت إشراف الأستاذ :أ.د دربوش محمد الطاهر
تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى مساهمة إدارة الوقت في تحسين جودة الخدمة العمومية من خلال تطبيق مختلف الأساليب والتقنيات التي تٌ كن من إدارة الوقت بفعالية، وهو الأمر الذي يساهم بدوره في الرع من مستوى جودة الخدمة المقدمة، وقد تم اسقاط ذلك على واق مديرية توزي الكهرباء والغاز "سونلغاز"-خنشلة-. تحليل الدراسة بشكل دقيق تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، وتم استخدام الاستبيان لجم البيانات، ولتحليلها تم استخدام الدلالات الإحصائية والأعمدة البيانية للتأكد من مدى تحقق عرضيات الدراسة أو عدم تحققها. خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أكدت على أن نظام تقديم الخدمة في الوقت المناسب أحد أهم الركائز التي يقوم عليها جودة الخدمة العمومية، خاصة في ظل تواعر التكنولوجيات الحديثة. كما اختتمت الدراسة بمجمموعة من التوصيات أهمها العمل على زيادة وعي الموظفين بالمؤسسة بأهمية الوقت لدى طالب الخدمة، وزيادة الدعائم التكنولوجية ومراكز تقديم الخدمة )عروع( التي تساهم في تقريب المواطن من الإدارة، وتكثيف دورات التد ريبية والتكوينية لتحسين مستوى الموظفين لتقديم الخدمات في الوقت المطلوب.
ثر اعتماد الجودة الشاملة على التسيير الفعال في المؤسسات الاقتصادية دراسة حالة الشركة الجزائرية للتأمين وإعادة التأمين CAAR - وكالة خنشلة -
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) بن منصور آدم; تحت إشراف الأستاذ:د. شیبان سمير
إن تطبيق إدارة الجودة الشاملة يتطلب إحداث تغيرات شاملة وواسعة بالمؤسسة انطلاقا من تغيير الثقافة القديمة بثقافة تتلاءم الفلسفة الجديدة وتهيئة البيئة الملائمة للتطبيق بإعادة تصميم العمليات، وتدريب العمال على مفاهيم وأساليب إدارة الجود الشاملة وأدواتها ليتم التنفيذ بالاستعانة بهذه الأساليب والأدوات في عملية الرقابة التي لابد أن تكون متزامنة مع التنفيذ وذلك لضمان فعالية تسيير مخططات المؤسسة. ولقد توصلنا في دراستنا إلى بعض النتائج اهمها: تتطلب إدارة الجودة الشاملة في تطبيقها ضرورة تغيير ثقافة الأفراد حتى يعينوا تلك المبادئ الجديدة، و لا ينسى ذلك إلا بالتزام القيادة العليا بنشر ثقافة الجودة و تهيئة المناخ الملائم للتطبيق. إدارة الجودة الشاملة هي عبارة عن فلسفة إدارية حديثة ترتكز على العميل الداخلي و تهدف إلى التحسين المستمر الخدمة العميل الخارجي بأدنى تكلفة. L’application d’une gestion globale de la qualité exige des changements complets et généraux au sein de l’institution, qu’il s’agisse de changer l’ancienne culture avec une culture qui s’inscrit dans la nouvelle philosophie, de créer l’environnement approprié pour l’application, de revoir les processus, et former les travailleurs aux concepts et méthodes de gestion de la qualité totale et de ses outils à mettre en oeuvre en utilisant ces méthodes et outils dans le processus de surveillance qui doit être synchronisé avec la mise en oeuvre afin d’assurer la conduite efficace des schémas de l’entreprise. Dans notre étude, nous sommes arrivés à certaines conclusions, dont les plus importantes sont : La gestion de la qualité totale dans son application nécessite la nécessité de changer la culture des individus afin d’embrasser ces nouveaux principes, ce qui ne peut se faire qu’avec l’engaent de la haute direction à répandre la culture de la qualité et à créer le bon climat d’application. Total Quality Management est une philosophie de gestion moderne basée sur le client interne et vise à améliorer continuellement le service du client externe au moindre coût.
أهمية المراقب المالي في ترشيد النفقات العمومية : دراسة حالة الإقامة الجامعية فاطمة سوفي خنشلة
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) بحري محمد أمين; تحت إشراف الأستاذ:د . زعيمي رمزي
تعتبر النفقات العمومية آلية تستعملها الدولة لتحقيق أهدافها، لكن ظاهرة ازدياد النفقات العمومية تحول دون تحقيق بعض هذه الأهداف إلا أن سياسة ترشيد الإنفاق العمومي التي تنتهجها الدولة لكي تقلل من هذه الزيادة و عن طريق أجهزتها الرقابية منهاالمتمثلة في المراقب المالي الذي يقوم بالرقابة السابقة للنفقات العمومية،أي قبل تنفيذ النفقة لهذا تسمى بالرقابة الوقائية. تعد هذه الرقابة أحد أهم الوسائل الكفيلة لحماية المال العام وكشف الانحرافات والعمل على إصلاحها ، بحيث هدفت د ا رستنا الى التعرف على أهمية المرقب المالي ودوره في ترشيد النفقات العمومية، ومن خلال درستنا تبين لناأن المراقب المالي يسعى الى تحقيق اهداف الدولة عن طرق الرقابة القبلية التي يقوم بها ومنحه للتأشيرة قبل صرف النفقةوذلك بعد د ا رسته وتأكد من صحة الوثائق وتطابقها مع القوانين المعمول بها ليتخذ قراره في الأخير المتمثل في الرفض النهائي أو المؤقت. Les dépenses publiques sont un mécanisme utilisé par l'État pour atteindre ses objectifs, mais le phénomène d'augmentation des dépenses publiques empêche l'atteinte de certains de ces objectifs.Cependant, la politique de rationalisation des dépenses publiques poursuivie par l'État afin de réduire cette augmentation et à travers ses organes de tutelle, notamment le contrôleur financier qui effectue le contrôle préalable des dépenses publiques, c'est-à-dire avant la mise en place de la pension alimentaire car c'est ce qu'on appelle le contrôle préventif. Ce contrôle est l'un des moyens les plus importants pour protéger l'argent public et détecter les écarts et travailler à les corriger, de sorte que notre étude visait à identifier l'importance du contrôleur financier et son rôle dans la rationalisation des dépenses publiques et à lui accorder le visa avant de décaisser la pension alimentaire, après étude et vérification de la validité des documents et de leur conformité aux lois en vigueur, afin de prendre sa décision dans celle-ci représentée dans le refus définitif ou provisoire.
التسيير العمومي الجديد و دوره في التعليم العالي : دراسة حالة جامعة الحاج لخضر باتنة 1
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) حداد زايد; تحت إشراف الأستاذ:مصباح عماد الدين
الرقمنة الادارية في الجزائر ودورها في تفعيل الخدمة العمومية في ظل جائحة كورونا : دراسة حالة مديرية وحدة البريد الولائية بخنشلة
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) علوان فتحي; تحت إشراف الأستاذة:سكيو أماني
الهدف من هذه الدراسة هو معرفة دور الرقمنة الإدارية في الجزائر ومساهمتها في تحسين وتفعيل الخدمة العمومية في ظل جائحة كورونا ، خاصة مع إجراءات الغلق والتباعد الإجتماعي والحجر المنزلي للحد من إنتشار هذا الوباء. تناولنا في الجانب النظري المفاهيم الأساسية للرقمنة والخدمات العمومية وتأثير الرقمنة على جودة الخدمات المقدمةللمواطنين في ظل جائحة كورونا أما في الجانب التطبيقي فتمت الدراسة بمديرية وحدة البريد الولائية بخنشلة ، واستخدمنا المنهج الوصفي التحليلي في الدراسة ، واعتمدنا كذلك على المقابلة لجمع بعض البيانات والمعلومات الخاصة بمؤسسة البريد ، وتم التعرف على مختلف الخدمات الإلكترونية المقدمة من قبل مؤسسة البريد في ظل جائحة كورونا ، مع إبراز الدور المهم للرقمنة والتكنولوجيات الحديثة في إستمرارية تقديم الخدمات البريدية للمواطنين في ظل الجائحة ومحاولة تحسينها والرفع من جودتها واهم ما توصلت إليه الدراسة هو أن الرقمنة الإدارية ساهمت بشكل كبير في تحسين وتفعيل الخدمات الإلكترونية لمؤسسة البريد في ظل جائحة كورونا. L'objectif de cette étude est de connaître le rôle de la numérisation administrative en Algérie et sa contribution à l'amélioration et à l'activation du service public à la lumière de la pandémie de Corona, en particulier avec les procédures de fermeture, de distanciation sociale et de quarantaine à domicile pour limiter la propagation de ce épidémie. Sur le plan théorique, nous avons discuté des concepts de base de la numérisation et des services publics et de l'impact de la numérisation sur la qualité des services fournis aux citoyens à la lumière de la pandémie de Corona. En ce qui concerne le côté pratique, l'étude a été réalisée à la Direction de l'Unité postale d'État à Khenchela, et nous avons utilisé la méthode analytique descriptive dans l'étude, et nous nous sommes également appuyés sur l'entretien pour collecter des données et des informations sur la Société postale. , et les différents services électroniques fournis par la Société postale ont été identifiés à la lumière de la pandémie de Corona, soulignant le rôle L'importance de la numérisation et des technologies modernes dans la continuité de la fourniture de services postaux aux citoyens à la lumière de la pandémie et en essayant de les améliorer et élever leur qualité. La conclusion la plus importante de l'étude est que la numérisation administrative a grandement contribué à améliorer et à activer les services
العمل عن بعد كأسلوب حديث لتنظيم العمل داخل المؤسسة وسبل استخدامه في الجزائر : دراسة حالة المديرية العملية لاتصالات الجزائر خنشلة
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) عبد اللاوي ايهاب; تحت إشراف الأستاذ:د . براهيمي سمير
هدفت الدراسة لمعرفة مدى تأثير العمل عن بعد على تنظيم المؤسسة وأداء العاملين في ظل جائحة كورونا، ومعالجة الاشكالية المطروحة إلى أي مدى يؤثر العمل عن بعد على تنظيم العمل وأداء العاملين؟ وقد تطرقنا من خلال الجانب النظري الى المفاهيم الاساسية والنظرية حول العمل عن بعد وكذا جائحة كوفيد، ومن خلال الجانب العملي تم تسليط العمل على المديرية العملية لمؤسسة اصالات الجزائر لولاية خنشلة باستعمال استبيان حول الموضوع على عينة من العاملين بلغت 31 ، وقد خلصت الدراسة في الأخير الى جملة من النتائج أهمها توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين العمل عن بعد وتنظيم العمل داخل المؤسسة واداء العاملين. The study aimed to find out the extent of the impact of remote work on the organization of the institution and the performance of workers in light of the Corona pandemic، and to address the problem at hand. To what extent does remote work affect the organization of work and the performance of workers? Through the theoretical side، we touched on the basic and theoretical concepts about remote work as well as a pandemic، and through the practical side، the work was focused on the operational directorate of the Essal Algeria Foundation for the wilaya of Khenchela using a questionnaire on the subject on a sample of employees amounting to 31، and the study concluded in the end to a sentence Among the results، the most important of which is that there is a statistically significant relationship between remote work، the organization of work within the institution، and the performance of employees .
تسيير قطاع السكن في الجزائر بين الواقع و المأمول -دراسة حالة خنشلة
(كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور خنشلة, 2022) مزاهدية محمد أيمن; تحت إشراف الأستاذ :زرمان كريم
ترشيد الخدمة العمومية من خلال تطبيق الادارة الالكترونية
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) قابوش مروى; تحت إشراف الأستاذ:بلعيدي عبد الله
الشراكة العمومیة الخاصة كآلیة لتمویل مشاریع البنیة التحتیة في الجزائر- دراسة حالة
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) عبد اللطیف شرابن; تحت إشراف الأستاذة:د لیلیا بن منصور
لتكوين ودوره في تحسين أداء الموظفين بالمؤسسة الجامعية دراسة حالة جامعة عباس لغرور خنشلة
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) زروال ريان; تحت إشراف الأستاذ:د. خنافر علي
هدفت هذه الدارسة إلى التعرف على دور التكوين في تحسين أداء الموظفين في المؤسسات، حيث كان الجانب التطبيقي على مستوى جامعة عباس لغرور خنشلة اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي في جمع المعطيات والبيانات المتعلقة بالظاهرة موضوع البحث، ولتحقيق هذا الهدف استخدمنا الاستبيان كأداة للدراسة وتم توزيع استمارة الاستبيان داخل المؤسسات على عينة قدرها 30 موظف، وقد اعتمدنا في تحليل بيانات الاستبيانات على برنامج الحزمة الإحصائية ( 25 spss ) و برنامج معالج الجداول Excel ولاختبار الفرضيات استخدامنا المتوسطات الحسابية الانحراف المعياري اختبار تحليل التباين الأحادي، كما تم استخدام أساليب تحليل الاتحدار والارتباط لإثبات وجود علاقة بين متغيرات الدراسة و في الأخير لخصت الدراسة إلى أن التكوين هدفه إزالة جوانب الضعف والقصور في أداء الموظفين ويساعد على تحسين الانضباط والسلوك بدرجة كبيرة، إذا يمثل الركيزة الأساسية في تطوير وترشيد أداء القوى العاملة. This study aimed to identify the role of training in improving the performance of employees in institutions, where the applied aspect was at the level of the University Abbes Laghrour of Khenchela. The questionnaire form within the institutions on a sample of 30 workers, and we relied in analyzing the questionnaires data on the statistical package for social sciences (spss25 ) program, the Excel spreadsheet program, and to test the hypotheses we used arithmetic averages, standard deviation, one-way analysis of variance test, and regression analysis methods were used. And correlation to prove the existence of a relationship between the variables of the study. Finally, the study concluded that training aims to remove weaknesses and shortcomings in employee performance and helps improve discipline and behavior to a large degree, if it represents the main pillar in developing and rationalizing the performance of the workforce.
تأثير جائحة كورونا على الأداء الوظيفي للعاملين : دراسة حالة العيادة المتعددة الخدمات –الحامة
(كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور - خنشلة, 2022) براهيمي ايناس; تحت إشراف الأستاذ:د . حجال سعيد
This study aimed to know the extent of the impact of Corona pandemic on the job performance of employees, and the extent of its impact on its three dimensions (the amount of effort expended, the effort expended, and the pattern of performance). The study was conducted using a questionnaire distributed to a simple random sample of 55 employees in the multi-service clinic in the district of El- Hamma, Khenchela state, Algeria. 48 valid questionnaires were retrieved for statistical analysis, the collected data were processed and the study hypotheses were tested by the SPSS statistical program. The results of the study revealed that the Corona pandemic has an impact on the job performance of employees, and it has an impact on amount of effort expended, quality of effort expended, and the pattern of performance. The study concluded with a number of recommendations, the most important of which are : trying to strengthen all sectors with epidemic prevention methods to maintain the same level of service provision, improving The internal work environment to face any obstacles that the organization nmay encounter, activating technology and digitization to support remote communication in light of crises, supporting the transition to a new reality of work, by implementing flexible strategies and measures commensurate with crises, training employees to respond to crises, exploiting and transforming crisis events To strengths and growth rather than fear to confront them.
أثار الرقمنة على التسيير الإداري في المؤسسات العمومية والإقتصادية
(كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير جامعة عباس لغرور خنشلة, 2022) محلو نور الدين تحت إشراف الأستاذ:د . زديرة شرف الدين
خلصت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على أهم المفاهيم المرتبطة الرقمنة وجودة الخدمة العمومية وبيان دور الإدارة الإلكترونية في تحسين جودة الخدمة العمومية من خلال دراسة دور الإدارة الإلكترونية في تحسين معايير تحسين الأداء العمومية، إذ يكتسب موضوع الدراسة أهمية بالغة كون الانتقال من النمط I الإداري التقليدي الإداري إلى النمط الإداري الإلكتروني يحقق العديد من المزايا سواء للإدارة أو للمواطن، حيث يفرض علينا موضوع الدراسة استخدام المنهج الوصفي والتحليلي بهدف الوصول إلى معرفة دقيقة العناصر الإشكالية، وإظهار مختلف الجوانب النظرية للموضوع للوصول إلى نتائج علمية بطريقة موضوعية. ولقد جاءت نتائج الدراسة بضرورة وأهمية التحول نحو الإدارة الإلكترونية إذ يوفر هذا النموذج فرص كبيرة لتحسين الخدمات العمومية من خلال السرعة في الإنجاز، الوضوح والدقة، اختصار الوقت والإجراءات مما يحقق رضا المواطن وتحسين العلاقة بينه وبين الإدارة. فموضوع الإدارة الرقمية وعلاقته بالخدمة العمومية يكتسي أهمية بالغة، انطلاقا من كون التحول نحو الخدمة العمومية الإلكترونية هو أساس تحسين الخدمات I finished This study aims to highlight the most important concepts associated withDigitization The quality of the public service and the statement of the role of e-management in improving the quality of public service by studying the role of e-management in improving the standards of improving public service, as the subject of the study acquires great importance because the transition from the traditional administrative administrative style to the electronic administrative style achieves many advantages, both for the administration and for the citizen, where the subject of the study requires us to use the descriptive and analytical method in order to reach an accurate knowledge of the problematic elements, and to show the various theoretical aspects of the topic to reach scientific results in an objective way. The results of the study came with the necessity and importance of shifting towards electronic management, as this model provides great opportunities to improve public services through speed of delivery, clarity and accuracy, shortening of time and procedures, which achieves citizen satisfaction and improves the relationship between him and the administration. The topic of managementdigitalAnd its relationship with the public service is of great importance, based on the fact that the transition towards electronic public service is the basis for improving and advancing public services.

Browse

Browsing Master Memoires by Issue Date

Results Per Page

Sort Options